Документы

Политика конфиденциальности

Редакция от 30 сентября 2026 года

1. Общие положения

Политика определяет, как обрабатываются и защищаются персональные данные пользователей сайта kraken-market.pro (далее - Сайт).

Оператор персональных данных - ООО «KRAKEN» (ИНН 7719763487, ОГРН 1197719600940), адрес: г. Москва, ул. Электрозаводская, д. 21, стр. 5 (далее - Оператор).

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Согласие на обработку пользователь даёт отдельно - отметкой в форме на Сайте.

2. Какие данные мы обрабатываем

  • имя;
  • номер телефона и адрес электронной почты;
  • название компании и реквизиты - для юрлиц и ИП;
  • адрес доставки;
  • сведения о заказах и обращениях;
  • технические данные: IP-адрес, файлы cookie, тип браузера, просмотренные страницы.

3. Цели обработки

  • оформление, оплата и доставка заказов;
  • выставление счетов и закрывающих документов;
  • подбор оборудования по заявке;
  • ответы на обращения и гарантийное обслуживание;
  • улучшение работы Сайта и сбор обезличенной статистики.

4. Правовые основания

  • согласие пользователя на обработку персональных данных;
  • договор купли-продажи или поставки, стороной которого является пользователь;
  • обязанности Оператора по закону, в том числе по бухгалтерскому и налоговому учёту.

5. Хранение и защита данных

Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Доступ к ним есть только у сотрудников, которым он нужен для работы.

Мы используем шифрование при передаче данных (HTTPS), разграничение прав доступа и резервное копирование.

Данные хранятся до достижения целей обработки или до отзыва согласия. Документы по заказам хранятся в течение сроков, установленных законодательством о бухгалтерском учёте.

6. Передача третьим лицам

Мы передаём только те данные, без которых нельзя выполнить заказ:

  • службам доставки - имя, телефон и адрес;
  • банкам и платёжным сервисам - данные, нужные для проведения оплаты;
  • продавцам-партнёрам маркетплейса - данные для исполнения заказа, если продавцом товара выступает партнёр;
  • государственным органам - по законному требованию.

Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

8. Права пользователя

  • получить сведения об обработке своих персональных данных;
  • потребовать уточнить, заблокировать или удалить данные;
  • отозвать согласие на обработку;
  • обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Чтобы воспользоваться правами, напишите на [email protected] или отправьте письмо по адресу Оператора. Мы ответим в течение 10 рабочих дней.

9. Изменения Политики

Оператор может обновлять Политику. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице, дата редакции указана в начале документа.

10. Контакты Оператора

ООО «KRAKEN» (ИНН 7719763487, ОГРН 1197719600940), адрес: г. Москва, ул. Электрозаводская, д. 21, стр. 5. Email: [email protected], телефон: +7 959 837-41-632.